귀뚜라미 보일러 서비스센터 위치 및 출장A/S신청

이제 슬슬 겨울이 본격적으로 시작되는게 느껴집니다. 겨울이 되면 방안의 공기도 차가워져서 보일러를 켜지 않으면 춥습니다. 잘 사용하고 있던 보일러가 고장나면 빨리 고쳐야 됩니다. 그래야 따뜻하게 지낼 수 있기 때문이죠. 그럼 귀뚜라미 보일러 서비스센터 위치와 출장A/S 신청 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호

귀뚜라미 고객센터 업무시간

고객센터 전화번호는 1588-9000입니다. 고객센터 운영시간은 월마다 다릅니다. 그리고 동절기 심야시간 군단위 이하 지역의 경우에는 A/S접수 및  상담만 가능합니다.

 

• 4월~9월 : 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 / 일요일, 공휴일 - 휴무
• 3월/10월 : 평일 08:00~18:00 / 토요일 09:00~18:00 /  일요일, 공휴일 09:00~18:00
• 11월~2월 : 평일, 토요일, 일요일, 공휴일 : 24시간

 

 

귀뚜라미 보일러 서비스센터

귀뚜라미 보일러 홈페이지

서비스센터위치는 귀뚜라미 홈페이지 → 고객센터 → 서비스센터 찾기를 클릭하시면 위 사진과 같은 화면을 볼 수 있습니다. 여기서 지역명으로 검색하시면 해당 지역에 있는 서비스센터를 확인할 수 있습니다.

 

귀뚜라미보일러 출장A/S 신청

귀뚜라미 홈페이지 - A/S신청

A/S 신청은 귀뚜라임 홈페이지와 카카오톡 귀뚜라미 플러스친구를 통해 신청할 수 있습니다. 신청하기전에 먼저 자가진단 메뉴얼을 통해 확인해보시고, 신청하세요. 신청하면 출장비가 있기 때문입니다.

 

 

 

출장비는 제품수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 출장비는 18,000원입니다. 그리고 토요일, 일요일, 공휴일 또는 심야시간대(21:00~8:00) 방문 시에는 출장비는 22,000원입니다. 또 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만이상 중, 대형보일러, 캐스케이드는 평일, 휴일, 심야시간대 상관없이 출장비는 30,000원입니다. 

 

요금은 출장비 + 기술비 및 부품 비용이 추가로 발생할 수 있습니다. 그리고 무상 보증기간이라면 수리비가 따로 없지만, 사용하면서 부주의에 의한 고장이나, 과실로 인한 동파 발생하였을 경우, 고객의 과실에 의한 고장 등의 경우에는 유상 수리로 적용이 됩니다. 그럼 도움이 되셨길 바라며, 마치겠습니다. 감사합니다.